Política de Privacidad

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal que nos proporcionas al registrarte o contactarnos.

Datos sobre tus objetivos financieros, nivel de conocimiento, preferencias de aprendizaje y progreso en nuestros programas educativos.

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación en nuestro sitio web.

Contenido de mensajes, consultas y feedback que nos envías a través de formularios, correos electrónicos o chat en línea.

Adaptamos el contenido educativo, recomendaciones de cursos y material didáctico según tu nivel de conocimiento y objetivos financieros personales.

Enviamos información sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenido, recordatorios de sesiones y comunicaciones relacionadas con tu progreso educativo.

Analizamos patrones de uso para mejorar nuestra plataforma, desarrollar nuevo contenido educativo y optimizar la experiencia del usuario.

Proporcionamos asistencia técnica, resolvemos consultas y ofrecemos soporte personalizado para tu experiencia de aprendizaje.

Compartimos información necesaria con proveedores de hosting, servicios de email, análisis web y procesamiento de pagos que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.

Solo compartimos información adicional cuando has dado tu consentimiento explícito y específico para propósitos claramente definidos.

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo su origen y uso.

Tienes derecho a corregir, actualizar o modificar cualquier información personal inexacta o incompleta en nuestros registros.

Puedes solicitar la eliminación completa de tu información personal, sujeto a obligaciones legales de retención de datos.

Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y legible, y a transferirlos a otro proveedor de servicios.

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos, incluyendo marketing directo y análisis automatizado.

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro con cifrado AES-256 para información sensible.

Implementamos autenticación multifactor, control de acceso basado en roles y auditorías regulares de permisos de usuario.

Mantenemos sistemas de detección de intrusiones, monitoreo 24/7 y respuesta rápida ante incidentes de seguridad.

Realizamos actualizaciones regulares de software, parches de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades de forma proactiva.

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa y utilices nuestros servicios educativos regularmente.

Después de 24 meses de inactividad, comenzamos el proceso de eliminación gradual de datos no esenciales.

Eliminamos permanentemente toda tu información personal dentro de 30 días después de procesar tu solicitud de eliminación.

Algunos datos pueden conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por obligaciones legales, fiscales o regulatorias.

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, incluyendo autenticación, seguridad y preferencias de usuario.

Nos ayudan a entender cómo los usuarios navegan por nuestro sitio y qué contenido es más útil para mejorar la experiencia educativa.

Almacenan tus preferencias de contenido, progreso de aprendizaje y configuraciones personalizadas para futuras visitas.

Puedes gestionar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias de privacidad.

Priorizamos transferencias a países que la Comisión Europea ha determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE para garantizar protección adecuada en todas las transferencias internacionales.

Implementamos medidas técnicas y organizativas suplementarias para reforzar la protección durante transferencias internacionales.

Solicitamos confirmación de edad durante el registro y implementamos medidas para prevenir el acceso de menores sin supervisión.

Si un menor desea utilizar nuestros servicios educativos, requerimos consentimiento verificable de padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento apropiado, eliminaremos esos datos inmediatamente.

Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y mediante avisos prominentes en nuestro sitio web.

Proporcionamos un período de 30 días para revisar cambios importantes antes de que entren en vigencia.

Mantenemos un archivo de versiones anteriores de nuestra política disponible bajo solicitud para referencia histórica.